• 인강
  • 학원
  • 사이트

고객센터

  • 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
  • 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
맥어드레스를 초기화하고 싶어요
카테고리: 동영상 / 사이트 오류 | 날짜: 2017.01.26 | 조회수: 85,710

안녕하세요, 해커스인강입니다.

회원님, 문의주신 맥어드레스 초기화의 경우 회원님께서 직접 차단(초기화)이 가능합니다.(횟수 제한 있음)

챔프스터디 홈페이지 접속 -> 로그인 -> 마이클래스 -> 수강관리 탭의 등록된 기기변경

-> MAC Address -> 차단하고자 하는 PC를 선택 -> 선택한 기기 삭제를 통해서 직접 차단이 가능합니다.


맥어드레스의 경우 최대 2대까지 등록이 가능하며, 초기화는 회원님께서 직접 이용이 가능합니다.(횟수 제한 있음)
초기화 횟수 초과 시 고객센터에 증빙서류(AS영수증/PC구매 영수증 등)를 제출해주시면 확인 후 조치 도와드리겠습니다.








문의 사항에 도움이 되었길 바라며,

추후 또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1상담 혹은
해커스인강 고객센터(02-537-5000)로 전화문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.

대한민국 동영상강의의 중심, 해커스인강 www.Hackersingang.com