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[해커스인강] 토익 점수보장 패스 수강 유의사항
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2018.07.11 | 조회수: 6,119

<상품안내>

토익 점수보장 패스는 토익 보카 · 입문 · 기본 · 중급 · 정규 · 실전 모든 레벨의 해커스인강 토익 강의를 제한없이 자유롭게 수강하실 수 있으며,

수강기간 내 목표점수를 달성하지 못하면 무제한 100% 수강기간을 연장해주는 이벤트입니다.

(* 이벤트 세부 내용은 하단 [수강연장] 영역 참고)


※ 점수보장 패스 강의리스트 확인하기

https://bit.ly/2WdJwqy


[상품 구성]

1. 토익 점수보장반

1) 빡센 온라인스터디 제공

토익 점수보장반에만 적용되는 특별 혜택입니다.


★ 온라인스터디

스터디 자료집은 회원가입 시 등록된 전화번호로 수강시작일 1일 후로 부터 총 90일간 카카오톡으로 발송됩니다.

LC 음원의 경우 수강 신청 후 아래 경로에서 확인 가능합니다.

[해커스인강 사이트 접속] ▶ [마이클래스] ▶ [내가 구매한 MP3]


ⓐ 스터디 자료집 (*PDF)

*전화번호 미입력 혹은 잘못 기재하였을 시, 스터디 자료집이 발송되지 않을 수 있으니 주의 바랍니다.


※ 스마트폰을 통해 다운로드 희망하시는 경우 아래 권장사항 확인 부탁드립니다.

1) 안드로이드 : 스마트폰 기종에 따라 카카오톡을 통해 스터디 자료집이 다운로드 되지 않을 수 있으며 이 경우 발송된 자료집 url을 복사하여 다른 브라우저 어플을 통해 다운로드가 가능합니다. (주소창에 복사한 경로를 기입하면 다운로드가 진행됩니다.)


2) iOS : iOS의 경우 카카오톡에서 바로 다운로드 하시는 것을 권장드립니다.


ⓑ 스터디 해설강의

수강시작일부터 스터디 해설강의가 제공됩니다.

강의 내 기재된 스터디 날짜 확인 후, 스터디 자료집과 맞추어 수강하실 수 있습니다.


ⓒ 총평강의

매 토익 시험일마다 문자로 총평강의를 무료로 보실 수 있는 영상 페이지 주소가 발송됩니다.

*전화번호 미입력 혹은 잘못 기재하였을 시, 스터디 자료집이 발송되지 않을 수 있으니 주의 바랍니다.


ⓔ 적중 360제 해설강의 : 수강시작일부터 해설강의가 제공됩니다.


2) 교재 혜택

공통 교재 : 점수보장반 상품 구매 시, 추가적으로 아래 교재 3권을 함께 받으실 수 있습니다.

ⓐ 빨갱이 기출포인트

ⓑ 파랭이 기출포인트

ⓒ 해커스 토익 기출 보카

선택 교재 : 해커스토익 실전 1000제 1 RC/LC 교재(2권) or 해커스토익 Listening/Reading 교재(2권) 중 택 1

*빨갱이/파랭이 기출포인트 혜택은 105기(2019.07.27) 수강생부터 적용되는 혜택입니다.


3) 추가 혜택

2018 토익기출 트렌드 자료 (*PDF)

토익 필수보카 300 (*PDF)

토익 프리미엄 모의고사

위 3가지 자료집이 함께 제공되며, 해커스인강 가입 시 등록하신 메일을 통해 확인 하실 수 있습니다.


4) 수강 연장

850점 미달성 시, 무제한으로 수강연장이 가능합니다. (*수강연장 세부 내용은 하단 [수강연장] 영역 참고)

* 지난 2년간의 성적 중 850점 이상의 성적이 있으신 경우 수강연장이 불가능합니다.


2. 토익 점수완성반

1) 제공 교재

선택 교재 : 해커스토익 중급 리스닝/리딩(2권) or 해커스토익 스타트 리스닝/리딩(2권) 중 택 1


2) 추가 혜택

2018 토익기출 트렌드 자료 (*PDF)

토익 필수보카 300 (*PDF)

토익 프리미엄 모의고사

위 3가지 자료집이 함께 제공되며, 해커스인강 가입 시 등록하신 메일을 통해 확인 하실 수 있습니다.


3) 수강 연장

850점 미달성 시, 무제한으로 수강연장이 가능합니다. (*수강연장 세부 내용은 하단 [수강연장] 영역 참고)

* 지난 2년간의 성적 중 850점 이상의 성적이 있으신 경우 수강연장이 불가능합니다.



3. 토익 속성졸업반

1) 추가 혜택

2018 토익기출 트렌드 자료 (*PDF)

토익 필수보카 300 (*PDF)

토익 프리미엄 모의고사

위 3가지 자료집이 함께 제공되며, 해커스인강 가입 시 등록하신 메일을 통해 확인 하실 수 있습니다.


2) 수강 연장

850점 미달성 시, 1회에 한하여 수강기간 만큼 수강연장이 가능합니다. (*수강연장 세부 내용은 하단 [수강연장] 영역 참고)

* 지난 2년간의 성적 중 850점 이상의 성적이 있으신 경우 수강연장이 불가능합니다.


※ 수강 가능 리스트와 제공하는 혜택은 변경될 수 있습니다.




<수강기간>

점수보장반 : 90일

점수완성반 : 90일

속성졸업반 : 45일


결제 후 [마이클래스 - 환급반/0원패스-현재 수강중인 강의] 페이지에서 확인 가능하며, [강의실 입장]버튼을 누를 시 수강기간 카운트가 시작됩니다.

※ 결제 후 7일 이내에 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작

토익 점수보장 패스의 수강기간은 총 90일 또는 45일이며, (속성졸업반 제외) 추가 혜택으로 무제한 기간 연장 가능합니다(*하단 [수강연장] 참조)

해당 상품은 일시정지가 불가능합니다.




<수강연장>

[수강연장 혜택]

수강연장 신청의 경우 [수강 기간 내 응시한 850점 미만의 성적표 이미지]를 [수강 종료 후 30일 이내]에 제출해 주셔야 합니다.

* 추가 연장(최초 1회 연장 이외 지속적인 연장)의 경우도 위와 동일하게 진행됩니다.

* 속성졸업반의 경우 1회 연장 이후 추가 수강 연장을 제공하지 않습니다.

* 수강 신청 전 혹은 수강 기간 내 최근 2년간의 성적 중 850점 이상의 성적을 보유하고 있을 경우 수강 연장이 불가합니다.

* 수강 기간 내 토익시험에 응시하지 않은 경우, 또는 시험을 신청하였으나 결시한 경우 수강 연장이 불가합니다.


[수강연장 신청 방법]

1. 신청 경로 : 수강연장신청은 강의 기간이 완전히 종료 된 후, 아래 경로에서 신청이 가능합니다.

[마이클래스] ▶ [환급반/0원 프리패스/평생반] ▶ [수강 완료된 강의]


※ 주의사항

* 목표 점수 달성 여부를 확인해야 하므로, 수강 종료일 이후 30일이 되기 전,

최근 수강 기간 내 응시한 토익 정규 성적이 포함되어 있는 [지난 2년간의 보유 성적 확인이 가능한 성적표]로 제출해야 신청이 가능합니다.

ㄴ 가이드라인 : https://bit.ly/2Zxg6rI

ㄴ 가이드라인에 맞지 않는 성적표를 제시하여 수강기간 연장이 불가한 경우, 개별 연락으로 고지하지 않습니다.

ㄴ수강연장처리는 신청 후 10일 내외로 진행되오니 해당 부분 참고하신 후 1:1 상담 게시판을 통해 확인 부탁드립니다.

* 혜택신청은 수강종료일 이후 30일 이내에 신청해야 되며, 연장된 혜택 종료일 30일 이내에 지속적으로 신청이 가능합니다.

ㄴ 1차 수강연장 혜택을 받은 경우에도 동일하게 혜택으로 주어진 수강기간(90일) 내에 응시한 성적표를 제출하셔야 하며, 수강연장의 모든 절차는 1회차와 동일하게 진행됩니다.

└ 신청 이후 10일 이내 [마이클래스] > [수강중인 강의]에서 확인하실 수 있습니다.


*수강기간 연장 신청 기간은 개별 연락되지 않으며, 수강 종료 후 30일 이내에 신청 가능합니다.

ㄴ 연장 신청을 하지 않고 수강기간이 종료 된 후 30일이 지날 경우, 추가 연장 신청은 불가능합니다.



<교재배송>

ⓐ 점수보장반 강의 신청 시, 해커스토익 실전 1000제 1 RC/LC 교재와 해커스토익 Listening/Reading 교재 중 택 1 가능하며, 빨갱이 기출포인트, 파랭이 기출포인트 교재, 해커스 토익 기출 보카 교재를 모두 받을 수 있으며 총 5권의 교재가 제공됩니다.


ⓑ 점수완성반 강의 신청 시, 해커스 토익 중급 LC/RC 2권, 또는 해커스 토익 스타트 LC/RC 2권 중 택 1 가능하여, 총 2권의 교재가 제공됩니다.


※ 교재는 강의 신청 시 입력한 주소로 배송되므로 구매 시 정확한 주소를 기입해 주세요.

ㄴ 교재는 최초 강의 신청 시, 1번씩만 배송되며, 수강기간이 연장 되어도 이미 배송된 교재가 재배송되지 않습니다.




<결제안내>

해커스 토익 점수보장 패스의 경우, 파격적인 할인/혜택을 제공하므로 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며, 결제 시 포인트 적립은 제공되지 않습니다.





<모바일수강 및 PC 다운로드 수강>

1. 모바일/PC로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

2. 모바일/PC 수강기간은 인강 패스 수강기간과 동일하여, 인강 패스가 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.


▼ PC 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.

1. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

* 자세한 사항 아래 PC 다운로드 공지글 참고 부탁드립니다.

https://bit.ly/2EP1TNN




<환불정책>

[강의 환불 기준]

1. 결제 및 상품(교재)수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: 결제금액 100% 환불

2. 결제 및 상품(교재)수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 – 학습수수료] 환불

3. 결제 및 상품(교재)수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.



[교재 환불 기준]

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.


※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.


1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.


2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우


3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우


※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.


※ 환불시 공제되는 교재 금액

1. 해커스 토익 리스닝 / 리딩 : 각각 18,800원

2. 해커스 토익 실전 1000제 1 LC / RC : 각각 11,900원

3. 해커스 토익 중급 리스닝 / 리딩 : 각각 14,900원

4. 해커스 토익 스타트 리스닝 / 리딩 : 각각 14,900원

5. 해커스 토익 기출 보카 : 12,900원



[환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준]

※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.


[※ 공제 기준 가액]

1. 해커스 빨갱이/파랭이 적중 종결서 : 각각 9,000원 / 8,000원 상당

2. 해커스 빨갱이/파랭이 기출포인트 : 각각 9,000원 상당

3. 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

4. PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원


※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우

- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.


- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.




[환불 금액 지급 기한]

ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.


ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.



[환불 절차]

※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.

※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.

※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.



[기타 환불 정책과 관련한 유의사항]

※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.

※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.

※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.

※ 미사용 상태의 교재 또는 배송을 통해 수령한 미사용 상태의 ‘무료 혜택 등’ 중 어느 하나의 반품이 있는 경우 미사용 확인 후 왕복배송비(5,000원)가 공제되며, 교재 및 배송을 통해 수령한 ‘무료 혜택 등’을 모두 반품한다고 하여 추가금이 발생하지 않습니다.

※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.

※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.




<유의사항>

토익 점수보장 패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.

(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

토익 점수보장 패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, (최초 수강 시, 자동 등록됨)

등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.

CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

* 등록 기기 변경 방법

CPU ID 초기화부분 → 마이클래스>수강관리>등록된 기기변경에서 수정 가능합니다.


※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window, 맥OS 운영체제와 Internet Explorer, Chrome, Firefox 브라우저에 최적화 되어 있습니다.

크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 윈도우와 크롬/Mac OS를 제외한 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.