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해커스 토스 밀착관리 점수보장패스 자주묻는 질문
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2018.11.20 | 조회수: 1,786
수강안내
해커스 토익스피킹 밀착관리 점수보장패스는 토익스피킹 입문/기본/중급/실전레벨의 해커스인강 토익스피킹 강의를 수강기간 동안 자유롭게 수강하실 수 있는 이벤트입니다.

[수강기간]

1) 4주 토익스피킹 속성완성반 : 28일간 무제한 수강
2) 2개월 토익스피킹 점수완성반 : 60일간 무제한 수강

[수강가능강의]

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해커스인강 점수보장패스로 수강 신청한 단과 강의는 고유 수강기간이 끝나더라도 점수보장패스 수강기간이 남아있을 시 재신청 가능하며, 점수보장패스 수강기간이 종료됨과 동시에 점수보장패스로 신청하신 강의 또한 고유 수강기간과는 상관없이 종료됩니다.

※ 해커스인강의 모든 점수보장패스/점수보장패스 강의는 결제완료 시 바로 수강기간이 개시됩니다.
※ 점수보장패스/점수보장패스 통한 강의의 수강기간은 수강신청과 동시에 자동진행되어 강의를 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

★ 해커스 토스/ 오픽인강 학습자들을 위한 커리큘럼 안내 ☞http://bitly.kr/3PJ7
점수보장패스 이용안내
※ 해커스인강 토익스피킹 점수보장패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며, 포인트 적립 또한 불가합니다.
※기수별 특별혜택으로 추첨을 통해 1명에게 해커스인강 30% 할인쿠폰을 증정합니다.

※ 토익스피킹 점수보장패스의 강의수강은 결제 완료 후, [마이클래스]-[강의관리]-[환급반/0원패스/평생반]에서 확인 가능합니다.
ㄴ마이클래스의 [강의관리] - [환급반/0원패스/평생반]에서 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.
ㄴ[점수보장패스]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [점수보장패스] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.
ㄴ[점수보장패스]는 기간이 종료될 경우 재수강이 불가능합니다.

[1] 온라인 스터디
스터디 자료집은 회원가입 시 등록된 휴대폰번호로 수강시작일 1일 후로 부터 수강기간동안 카카오톡으로 발송됩니다.

1) 스터디 자료집 (*PDF)
ㄴ * 전화번호 미입력 혹은 잘못 기재하였을 시, 스터디 자료집이 발송되지 않을 수 있으니 주의 바랍니다.
ㄴ * 스마트폰 기종이 안드로이드일 경우 카카오톡을 통해 자료집이 바로 다운로드가 되지 않을 수 있습니다.
→ 이 경우, 다운로드 링크를 다른 브라우저에 붙여넣기 하여 다운로드 하시거나, 카카오톡 상에서 네이버 오피스 어플을 통해 열람하실 수있습니다.

*토스 4주 속성완성반 : 수강시작 후, 1일차부터 5일 간격으로 총 5일 분량의 데일리 스터디 자료집 1회분이 카카오톡으로 발송됩니다.(총 6회 발송/DAY1-DAY30 분량)
*토스 2개월 점수보장반 : 수강시작 후, 1일차부터 5일 간격으로 총 5일 분량의 데일리 스터디 자료집 1회분이 카카오톡으로 발송됩니다.(총 12회 발송/DAY1-DAY60 분량)

[2] 혜택안내

1) 토스 필수어휘 300(PDF)/토스 트렌드 리포트(PDF)의 경우, 구매즉시 회원정보에 등록 된 이메일로 일괄 발송됩니다.
2) 취업완성 패키지
→ NCS 온라인 모의고사/자소서/면접강의 혜택은 구매즉시 회원정보에 등록된 휴대폰번호로 쿠폰번호가 발송됩니다.
ㄴ해당 쿠폰은 해커스잡(https://hackersjob.com/) > 로그인 > 쿠폰 등록 후 사용가능합니다.
3) 토스 총평강의의 경우, 구매즉시 마이클래스에 지급되며, [마이클래스] - [일반강의] 에서 수강기간동안 자유롭게 수강가능합니다.
4) 토스 말하기 연습 프로그램은 마이클래스 > [세이임의 Lv.7/8 공략] 2주 만에 끝내는 해커스 토익스피킹[2018 최신개정판] 강의실 입장 > 토익스피킹 학습프로그램 버튼 클릭 시, 실행됩니다.
수강연장혜택
[수강연장혜택]

1) 토스 4주 속성완성반 : 토익스피킹 레벨7 미 달성 시, 1회에 한하여 수강기간 14일이 연장됩니다.
2) 토스 2개월 점수보장반 : 토익스피킹 레벨7 미 달성 시, 1회에 한하여 수강기간 30일이 연장됩니다.

[수강연장신청방법]

수강연장 신청은 수강종료 10일전부터 수강종료 3일전까지, 수강기간내 응시한 정규 토익스피킹 성적표(Lv.7 미만) 또는 토익스피킹 미응시 내역 제출 시 연장이 가능합니다.

※ 수강연장신청 가이드라인 : https://bit.ly/33GTR1D

*수강연장 : 마이클래스 > 토익스피킹 점수보장패스 > 수강연장신청 버튼을 클릭하여 수강기간 내 응시한 정규 토익스피킹 성적표(토익스피킹 Lv.7 미만) 또는 미응시 내역 제출 시, 연장가능합니다.

※ 성적표 제출 시, 이름/생년월일/응시일자/달성성적/발급번호/qr코드 등의 정보가 육안으로 식별가능하도록 제출해야합니다.
※ 제출한 토익 스피킹/오픽 성적표는 마케팅, 광고 및 신규서비스 개발, 특화 서비스 제공에 사용될 수 있으며 활용 동의 거부 시, 연장혜택이 제공되지 않을 수 있습니다.
※ 성적표를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시 연장혜택 지급이 불가할 수 있으며, 연장관련 사항에 대한 유선 및 문자 안내는 진행되지 않습니다.
모바일/PC 수강
점수보장패스 구매 혜택으로 모바일/PC 무제한 수강권이 제공됩니다.
※ PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ PC/모바일 수강기간은 점수보장패스 인강 수강기간과 동일하여, 점수보장패스 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.
(수강권 = 점수보장패스 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)
환불정책
[강좌 환불 기준]


결제 후 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]환불(교재미포함 패키지의 경우)
결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
결제일로부터 7일경과 후 2강 이하 수강 : [결제금액-위약금(결제금액의 10%)]환불
결제일로부터 7일 경과 후 3강 이상 수강 : [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불

※ 모바일 / PC 서비스 이용
모바일 이용 공제 : 단과별로 이용내역 확인하여 2,000원씩 공제
PC 이용 공제 : 단과별로 이용내역 확인하여 2,000원씩 공제

※ 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의할인 전 정가를 기준으로 계산하여 공제합니다.또한 부가적으로 제공되는 강의를 이용한 경우에도 이미 이용한 강좌의 할인 전 정가를 기준으로 계산된 금액을 학습수수료로 공제합니다.
※ 점수보장패스 구성 강의 안에서 단과강의가 [수강완료] 상태여도 수강한 강의수로 학습수수료 산정하여 공제됩니다. ( 수강한 강의없이 수강완료되면 공제사항 없음 )
※ 무통장입금으로 결제하신 경우, 환불은 환불요청서에 작성해주신 계좌로 송금됩니다.
※결제 당일 취소가 아닌 경우, 입금 완료까지 7일 정도 소요될 수 있으며, 추후 은행사를 통해 환불 입금내역을 확인하실 수 있습니다.
일시정지/수강연장
해커스 토스 밀착관리 점수보장패스는 일시정지 및 수강연장·재수강을 제공하지 않으며, 점수보장패스를 통해 신청된 강의들은 수강기간동안 횟수 제한없이 무제한으로 수강이 가능합니다.
유의사항
해당 점수보장패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

점수보장패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
PC, 모바일 2대의 기기를 등록 가능하며, PC와 모바일 각각 1회에 한해 등록 초기화가 가능합니다.
* [해커스인강>마이클래스>수강관리>등록된 기기변경]에서 신청
* 한번 등록된 기기는 각 패밀리 사이트에서 수강 신청 시 공통적으로 적용됩니다.

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.
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※ 해커스인강에 수강후기 작성 시 점수보장패스/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만 1,000포인트 지급이 가능하며, 최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있습니다.