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■ 왕초보 아이엘트 스타트 패키지 수강시 유의사항
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2019.02.22 | 조회수: 1,246


안녕하세요, 해커스인강입니다. :)

왕초보 아이엘트 스타트 패키지 수강시 유의사항 안내 드립니다.



상품안내

해커스 아이엘츠 스타트 패키지는 수강기간동안 해커스인강의 강의를 무제한 수강할 수 있는 이벤트 강의 입니다.

[상품구성]

1. 기본+문법 완성반 : 6개월동안 299,000원으로 다음 강의를 무제한 수강하실 수 있습니다.

└ 수강가능 강의 : Hackers IELTS Basic Reading/Listening/Spekaing/Writing + 그래머 게이트웨이 (베이직/인터미디엇) + 해커스 보카

2. 정규+문법 완성반 : 6개월동안 299,000원으로 다음 강의를 무제한 수강하실 수 있습니다.

└ 수강가능 강의 : Hackers IELTS Reading/Listening/Spekaing/Writing + 그래머 게이트웨이 (베이직/인터미디엇) + 해커스 보카

수강기간

 해커스인강 [패스강의]를 통해 신청한 모든 강의는 [패스강의]의 기간이 끝남과 동시에 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.

단, [패스강의]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시 [패스강의] 기간 내에는 재신청이 가능하며,

패스강의 기간이 종료되기 전에 수강 완료하지 못한 강의가 있는 경우, [수강재신청] 버튼을 눌러 남은 강의 부분을 수강하실 수 있습니다.

※ 해커스인강의 모든 패스강의강의는 결제완료 시 바로 수강기간이 개시됩니다.

※ 패스강의를 통해 결제한 강의의 수강기간은수강신청과 동시에 자동진행되어 강의를 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

일시정지/수강연장

 해커스 아이엘츠 왕초보 스타트 패키지는 일시정지 및 수강연장·재수강을 제공하지 않으며,

왕초보 스타트 패키지를 통해 신청된 강의들은 수강기간동안 횟수 제한없이 무제한으로 수강이 가능합니다.

혜택안내

1. 해커스 아이엘츠 교재 4권

ⓐ [기본+문법 완성반]수강신청 하시면 해커스 아이엘츠 베이직 리딩/리스닝/스피킹/라이팅 교재 4권을 제공합니다.

ⓑ [정규+문법 완성반]수강신청 하시면 해커스 아이엘츠 리딩/리스닝/스피킹/라이팅 교재 4권을 제공합니다.

2. 국내,해외 어디든 무료배송

ⓐ 해당 교재 배송시, 국내의 경우 별도 배송비를 결제하실 필요가 없습니다.

ⓑ 해당 교재 배송시, 해외의 경우도 별도 배송비를 결제하실 필요가 없습니다. :)

└ 단, 해외배송의 경우 [택배사의 사정]으로 지연 배송될 수 있습니다.

결제페이지의 [배송지 정보] 주소입력 부분에 반드시 [해외배송]이라고 입력해주시고

결제 후 1:1 문의 게시판에 해외배송 신청 문의글을 남겨주시길 바랍니다. (주소, 이름, 아이디, 연락처, 카카오톡 ID 포함)

결제 후 1:1 문의 게시판에 해외배송 신청 문의글을 남겨주시지 않으실 경우, 교재가 국내로 오배송되어질 수 있스니다.

└ 해외배송 이벤트 참여자의 경우, 환불/취소시 해외배송비가 공제됩니다.

└ 해외배송의 경우 반품이 불가하며, 주소지/해외 연락처 부정확 사유로 인해 분실된 경우 해커스에서는 책임지지 않습니다.

└ 지역 도착 이후 무게 혹은 관세로 인한 추가 비용의 경우는 택배사가 '수령자'에게 해당 비용 지불 요청하므로 회원분께서 결제해주셔야 합니다.

3. 아이엘츠 실전 모의고사

ⓐ 아이엘츠 리딩/리스닝 실전 모의고사를 제공하며 해당 모의고사는 [컴퓨터]로 진행됩니다.

ⓑ [마이클래스] > [모의고사]를 통해 이용하실 수 있으며 1회에 한해 이용 가능합니다.

4. 1:1 Writing&Speaking 첨삭 제공

ⓐ 1:1 Writing 무료 첨삭권을 제공하며 [마이클래스] > [내쿠폰 확인하기]에서 확인 가능합니다.

(*2회권 한정 무료이며 5회권은 차감금액 지불시 이용가능합니다.)

└ 이후, https://iii.im/B86K 해당 페이지에서 결제 후 [쿠폰 적용하기]를 눌러 0원으로 결제하신 뒤 이용하시면 됩니다.

ⓑ 1:1 Speaking 50%할인쿠폰의 경우는 [마이클래스] > [내쿠폰 확인하기]에서 확인 가능합니다.

└ 이후, https://iii.im/m7dU 해당 페이지에서 결제 후 [쿠폰 적용하기]를 눌러 50% 할인받은 금액으로 결제 후 이용하시면 됩니다.

5. 유학 가이드북 : 회원정보에 기입된 E-mail을 통해 발송됩니다. (*PDF)

모바일/PC수강

 ※ 해커스인강 아이엘츠 스타트 패키지 구매 시 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.

※ PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

※ 모바일 수강기간은 왕초보 스타트 패키지 인강(PC)수강 기간과 동일합니다.

※ 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

└ PC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2EP1TNN

교재배송

※ 왕초보 스타트 패키지 강의 구매 시 제공되는 아이엘츠 교재(4권)은 구매 즉시 배송 요청됩니다.

└ 해외 배송의 경우, 국내배송보다 시간이 다소 더 소요될 수 있습니다.
※ 교재 배송은 강의 결제 시 입력한 주소로 진행되며, 배송지를 잘못 작성하면 배송이 되지 않을 수도 있습니다.
이 경우에는 해커스에서 책임을 지지 않으니, 교재 수령이 가능한 주소를 정확하게 입력해주세요.
※ 결제완료일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)
※ 교재의 배송현황은 마이클래스 > 강의결제 내역 > 배송정보에 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

▼ 배송정보 확인하기
* PC버전 : https://goo.gl/2AMaq9
* 모바일 버전 : https://goo.gl/M38ifp

환불정책

<강의 환불 기준>
ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제 시 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습 수수료를 산정하여 공제합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.


<교재(해커스 아이엘츠 교재) 환불 기준>

※ 해외배송의 경우는 교재 반품이 불가합니다.

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.

※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내
1. 기본+문법 완성반
ⓐ 해커스 아이엘츠 리딩 베이직 : 18,810원
ⓑ 해커스 아이엘츠 리스닝 베이직 : 18,810원
ⓒ 해커스 아이엘츠 스피킹 베이직 : 20,610원
ⓓ 해커스 아이엘츠 라이팅 베이직 : 20,610원

2. 정규+문법 완성반
ⓐ 해커스 아이엘츠 리딩 : 19,710원
ⓑ 해커스 아이엘츠 리스닝 : 19,710원
ⓒ 해커스 아이엘츠 스피킹 : 22,410원
ⓓ 해커스 아이엘츠 라이팅 : 22,410원


<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스의 귀책사유가 없음에도 소비자가 환불 요청을 하는 경우 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 \'반환할 수 있는 상태\'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- 1:1 Writing 첨삭권 : (2회권 사용시 27,000원)
- 1:1 Speaking 50%할인쿠폰 : 3회권 사용시 44,500원 / 5회권 사용 시 69,500원

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 미사용 상태의 교재 또는 배송을 통해 수령한 미사용 상태의 ‘무료 혜택 등’ 중 어느 하나의 반품이 있는 경우 미사용 확인 후 왕복배송비(5,000원)가 공제되며, 교재 및 배송을 통해 수령한 ‘무료 혜택 등’을 모두 반품한다고 하여 추가금이 발생하지 않습니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

유의사항

해커스인강 아이엘츠 왕초보 스타트 패키지는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

해커스인강 패스강의 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.
초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window, 맥OS 운영체제와 Internet Explorer, Chrome, Firefox 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 윈도우와 크롬/Mac OS를 제외한 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.

※ 수강후기 작성 안내

- 해커스인강 강의(단과/종합/패스강의/환급반) 수강 후, 수강후기를 작성해주시는 분들에게 500포인트가 지급됩니다.
- 월별 8건의 수강후기에 대한 포인트가 적립되며, 최대 4,000포인트까지 적립 가능합니다.
- 작성하신 수강후기가 BEST 수강후기로 지정될 경우, 1,000포인트가 추가 지급됩니다.

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다

※ 제공하는 혜택 및 수강료는 변경될 수 있습니다.