고객센터

  • 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
  • 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
해커스 토익교재 무료배포이벤트 관련 자주 묻는 질문
카테고리: 교재 문의 | 날짜: 2017.05.17 | 조회수: 33,127
유의사항
*사전 문자알리미 신청하기
ⓐ 사전 문자알리미 신청 시, 교재배포 이벤트 안내 문자를 통해 빠르게 이벤트 소식을 안내 받으실 수 있습니다.
ⓑ 문자알리미를 통해 배포교재/배포시작 시간을 문자로 안내드립니다.

ⓒ 문자알리미 신청 시, 발급되는 해커스인강 10% 할인쿠폰 및 토익인강은 한 ID당 1회에 한하여 지급됩니다.
ㄴ마이클래스 > 내 쿠폰 확인하기 에서 쿠폰 확인이 가능합니다.

*받고 싶은 교재 투표하기
ⓐ 해커스 교재 중, 받고싶은 교재를 직접 투표해주시기 바랍니다. 해커스가 지원하겠습니다!
ㄴ투표하러가기 ▶ http://www.hackers.co.kr/?m=bbs&bid=B_TOEIC_QA&uid=424243
배포일정
[1차 배포일정]

- 2019-10-28(월) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-10-29(화) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-10-30(수) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-10-31(목) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-11-01(금) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-11-04(월) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-11-05(화) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-11-06(수) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-11-07(목) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-11-08(금) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
- 2019-11-10(일) : 밤9시(토익 스타트 LC) / 밤 10시(토익 스타트 RC)
교재배송안내
*이벤트에 당첨된 경우, [이벤트 당첨내역 확인하기] 버튼 클릭 후 [배송비 결제하기] 버튼을 클릭하시면 배송비 결제가 가능합니다.

*1차 이벤트 교재 배송비 3,000원은 11/10(일) 밤 12시까지 결제 완료하셔야 합니다.
*같은 차수의 이벤트 기간동안 2권 이상 교재 당첨이 된 경우 묶음배송으로 진행되며, 배송비는 정해진 기간 내에 1번만 결제해주시면 됩니다. (1차 ↔ 2차 이벤트 간의 묶음배송은 불가합니다.)

**교재 배송은 각 배포차수 마감 후 순차적으로 진행될 예정입니다.
*도서산간지역의 경우에도 기본 배송비 3,000원 이외의 추가 비용은 발생하지 않습니다. (단, 해외배송 불가)
*이벤트 당첨 후 결제한 배송비는 환불 불가합니다.
*배송비 결제 시 입력한 주소지로 교재가 배송되니, 반드시 정확한 주소지를 입력해주세요.
입력된 주소지가 잘못되어 있으면 배송이 되지 않을 수 있으며, 이 경우 해커스에서 책임지지 않습니다.
*불명확한 주소 또는 반입이 금지된 주소지(ex.군부대)로 인해 교재가 반송될 경우 재배송은 실시되지 않습니다.
*배송비 결제의 경우, 기기에 따라 모바일에서 결제가 제한될 수 있으니 PC에서 결제진행하실 것을 권장드립니다.
소문내기이벤트
※ 소문내기 이벤트의 혜택은 각 차수별 배포종료 후, 일괄 발송됩니다.
ㄴ기프티콘 혜택은 회원가입 시 등록한 핸드폰 번호로 발송됩니다.
ㄴ소문내기 이벤트 참여 혜택은 각 차수 기간동안 참여이력으로 인정되며, 차수가 끝나면 다음차수에 재참여해야
정상적으로 인정이 가능합니다.
친구추천이벤트

1) 해커스 친구추천 이벤트는 해커스인강에 가입된 친구 3명에게 추천만 받으면 이벤트 참여가 가능합니다.
2) 친구추천 이벤트 혜택으로 해커스 빨갱이 기출포인트/파랭이 기출포인트 교재 중 1권이 제공되며, 조건 충족 시 2권 중 1권 교재를 선택하여 수령이 가능합니다.

※ 교재 수령을 희망하시는 경우, 배송비 3,000원을 별도 결제해주셔야 하며,토익교재 무료배포 이벤트에서 당첨된 경우라도, 친구추천 이벤트를 통해 교재 수령을 희망하시는 경우 배송비를 추가 결제해주셔야 배송이 진행됩니다.
※ 배송비 결제 후에는 수령교재 변경은 불가합니다.

3) 부정한 방법으로 이벤트 참여 시, 해당 이벤트 참여가 취소됩니다.(동일인+동일 휴대폰으로 1번 초과 당첨 시)
4) 친구추천 이벤트 참여 시, 맞추천은 불가합니다.
5) 교재 배송은 이벤트 매 기수 마감 후, 배송비 결제자 대상으로 배송이 진행됩니다.