고객센터
- 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
- 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
■ 재수강 서비스 안내
- 재수강 서비스 : 수강기간 만료 후 90일 이내에 신청 가능하며, 본 강의와 동일한 상품을 할인가에 재구매할 수 있는 서비스
재수강 서비스 | ||
재수강 | 최대 이용 일수 | 본
강의 수강기간 |
최대 이용 횟수 | 1회 | |
이용방법 | 수강기간 종료 후 다음 날부터 90일 이내 결제 후 이용 가능 | |
수강료 | 본 강의의 50% 할인가 |
※ 종합강의의 경우, 구매하신 종합강의 및 해당 종합강의에 포함된 단과강의를 재결제하시는 경우 재수강 할인이 적용됩니다.
※ 재수강 서비스를 통해 결제한 강의도 환불이 가능합니다.
※ 재수강 신청 시 쿠폰 또는 포인트 사용이 불가합니다.
※ 강의 수강만료 후 90일 내 재수강은 한 번만 신청 가능합니다.
※ 재수강으로 결제한 강의를 또 50% 가격에 재수강 신청하는 것은 불가합니다.
※ 이벤트를 통해 결제한 강의(이벤트강의)는 재수강 신청이 불가합니다.
※ 재수강 신청한 기간에는 일시정지 최대 30일, 최대 3회 이용이 가능합니다.
(90일 일시정지가 아닌, 30일을 3회로 나누어 사용 가능합니다.)
■ 재수강 신청 방법 및 경로 안내
재수강 서비스는 수강완료된 강의에 한해 [마이클래스] → [강의관리] → [수강완료된강의] 목록에서 재수강 신청하고자 하는 강의의 [재수강신청] 버튼 클릭시,
각 강의별로 신청하실 수 있으며 수강기간 종료일로부터 90일 이내에만 신청 가능합니다.
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