고객센터

  • 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
  • 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
■ 해커스인강 벼락치기 4주 완성반 수강 유의사항
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2019.02.11 | 조회수: 1,822
상품안내

해커스인강 벼락치기 4주 완성반은 토익/토스/오픽/토플/아이엘츠/텝스 중 원하는 시험에서 빠르게 고득점을 달성할 수 있도록 공통/정규/실전에 해당하는 강의와 추가 혜택을 제공하는 이벤트입니다.

※ 수강 가능 강의

1. 토익 벼락치기 4주 완성반: 토익 필수 어휘+정규+실전 강의
ㄴ 수강가능 강의 리스트: https://bit.ly/2BfJRA8
2. 토스 벼락치기 4주 완성반: 토익스피킹 입문+정규+실전 강의
ㄴ수강가능 강의 리스트: https://bit.ly/2WGAoL1
3. 오픽 벼락치기 4주 완성반: 오픽 입문+정규/실전에 해당하는 강의
ㄴ 수강가능 강의 리스트: https://bit.ly/2DOVQGg
4. 토플 벼락치기 4주 완성반: 토플 필수 어휘+실전 강의
ㄴ수강가능 강의 리스트: https://bit.ly/2D4rCh3
5. 아이엘츠 벼락치기 4주 완성반: 아이엘츠 필수 문법+정규 강의
ㄴ수강가능 강의 확인: https://bit.ly/2GleRlj
6. 텝스 벼락치기 4주 완성반: 텝스 정규+실전 강의
ㄴ 수강가능 강의 리스트: https://bit.ly/2S6qN1I

※수강 기간
38일간 수강할 수 있습니다.
ㄴ 28일 + 14일 (열공지원 특별 수강연장)
* 해커스 벼락치기 4주 완성반은 결제 완료시 바로 수강기간이 개시됩니다. 해커스 벼락치기 4주 완성반을 통한 강의의 수강기간은 수강신청과 동시에 자동진행되어 강의를 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

※결제 및 이용 안내
해커스 벼락치기 4주 완성반의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가능하며 결제 시 포인트 적립은 제공되지 않습니다.

결제 후, 마이클래스의 [강의관리] - [패스강의]에서 강의신청 버튼을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.
* [패스강의]를 통한 강의 선택은 PC와 모바일웹에서 모두 가능합니다.
* [패스강의]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [패스강의] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.
* [패스]는 기간이 종료되어도 재수강이 불가능합니다.

※일시정지/수강연장
해커스 벼락치기 4주 완성반은 일시정지 및 수강연장·재수강을 제공하지 않으며, 신청된 강의들은 수강기간동안 횟수 제한없이 무제한으로 수강이 가능합니다.

혜택 안내

1. 토익 벼락치기 4주 완성반
1) 토익 프리미엄 모의고사/해설 강의 제공
토익 프리미엄 모의고사 1회분 : [마이클래스] → [모의고사]에서 응시하실 수 있으며, 해설강의는 [일반강의]에서 수강하실 수 있습니다.
*프리미엄 모의고사 응시 가능 기간: 38일 / 해설강의 수강기간: 42일

2) 토익 고득점 완성팩 제공
아래 자료는 상품 구매시 PDF로 제공되며, 개인정보 내 기재된 이메일로 발송됩니다.
*토익기출 트렌드 자료 제공
*토익기출 300 단어

3) 1:1 인공지능 토익튜터 해커스 토익 빅플 이용권 제공
▼ 이용방법
ⓐ 구매한 회원님의 ID로 빅플이용 권한이 바로 부여됩니다.
ⓑ 빅플 앱 다운로드 후, (다운로드 경로 : http://bit.ly/빅플다운)
ⓒ 빅플 앱에서 해커스인강 ID로 로그인하면 빅플을 이용하실 수 있습니다.
*이용기간 : 42일

2. 토스 벼락치기 4주 완성반
1) 토스 고득점 완성팩 제공
아래 자료는 상품 구매시 PDF로 제공되며, 개인정보 내 기재된 이메일로 발송됩니다.
*토스 필수어휘 300
*토스 트렌드 리포트

2) 토스 실전 말하기 연습 프로그램 제공
토스 말하기 연습 프로그램은 마이클래스 >[세이임의 Lv.7/8 공략] 2주 만에 끝내는 해커스 토익스피킹[2018 최신개정판] 강의실 입장 > 토익스피킹 학습프로그램 버튼 클릭 시, 실행됩니다.

3) 영어 인터뷰 강의
영어 인터뷰 강의는 [마이클래스] - [강의관리] - [패스강의]에서 강의실 입장 후 [강의신청하기]를 통해 수강 할 수 있습니다.
*수강기간: 42일

3. 오픽 벼락치기 4주 완성반
1) 토스 고득점 완성팩 제공
아래 자료는 상품 구매시 PDF로 제공되며, 개인정보 내 기재된 이메일로 발송됩니다.
*오픽 가이드북
*오픽 필수표현 300
*오픽 트렌드 리포트

2) 영어 인터뷰 강의
영어 인터뷰 강의는 [마이클래스] - [강의관리] - [패스강의]에서 강의실 입장 후 [강의신청하기]를 통해 수강 할 수 있습니다.
*수강기간: 42일

4. 토플 벼락치기 4주 완성반
1) ETS 온라인 모의고사 10% 할인쿠폰
ETS 토플 온라인 모의고사 10% 할인쿠폰은 [마이클래스]-[내쿠폰확인하기]에서 확인하실 수 있습니다.
└ 쿠폰 사용을 위해서는 http://iii.im/NteL 페이지에서 모의고사 수강신청 후 결제 페이지에서 쿠폰을 사용하시면 됩니다.
*쿠폰 등록 후 유효기간: 42일

2) 1:1 Writing 첨삭 50% 할인권
1:1 Writing첨삭 50% 할인쿠폰은 [마이클래스] > [내쿠폰 확인하기]를 통해 등록 후 사용이 가능합니다.
└ 쿠폰 사용을 위해서는 http://iii.im/B86K 해당 페이지에서 모의고사 수강신청 후 결제 페이지에서 쿠폰을 사용하시면 됩니다.
*쿠폰 등록 후 유효기간: 42일

3) 빈출토픽 전문용어 300 제공
위 자료는 상품 구매시 PDF 로 제공되며, 개인정보 내 기재된 이메일로 발송됩니다.

5. 아이엘츠 벼락치기 4주 완성반
1) 1:1 Writing 첨삭 50% 할인권
1:1 Writing첨삭 50% 할인쿠폰은 [마이클래스] > [내쿠폰 확인하기]를 통해 등록 후 사용이 가능합니다.
└ 쿠폰 사용을 위해서는 http://iii.im/B86K 해당 페이지에서 모의고사 수강신청 후 결제 페이지에서 쿠폰을 사용하시면 됩니다.
*쿠폰 등록 후 유효기간: 42일

2) 1:1 Speaking 첨삭 50% 할인쿠폰
1:1 Speaking 첨삭 50% 할인쿠폰은 [마이페이지] > [내 쿠폰 확인하기]를 통해 등록 후 사용이 가능합니다.
ㄴ쿠폰 사용을 위해서는 https://bit.ly/2R1R0hp 해당 페이지에서 3회권과 5회권 상품에 적용하실 수 있습니다.
*쿠폰 등록 후 유효기간: 42일

3) 아이엘츠 실전 온라인 모의고사
아이엘츠 실전 온라인 모의고사는 마이클래스> 강의관리> 모의고사에서 응시할 수 있습니다.
*모의고사 응시 가능 기간: 42일


6. 텝스 벼락치기 4주 완성반
1) 최신 뉴텝스 보카 300
위 자료는 상품 구매시 PDF 로 제공되며, 개인정보 내 기재된 이메일로 발송됩니다.

2) 뉴텝스 온라인 모의고사
뉴텝스 온라인 모의고사는 마이클래스> 강의관리> 모의고사에서 응시할 수 있습니다.
*모의고사 응시 가능 기간: 42일

3) 뉴텝스 적중예상 특강 강의
뉴텝스 적중에상 특강 강의는 [마이클래스] - [강의관리] - [일반강의]에서 수강 할 수 있습니다.
*수강 기간: 42일

모바일/PC수강
※ 해커스인강 벼락치기 4주 완성반 구매 시 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.
※ PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ 모바일 수강기간은 벼락치기 4주 완성반 인강(PC)수강 기간과 동일합니다
※ 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2EP1TNN
환불 정책
1. 강좌 환불 기준
결제 후 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]환불
결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액]의 10%) = 환불금액

※학습 수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다.
또한 부가적으로 제공되는 강의를 이용한 경우에도 이미 이용한 강좌의 할인 전 정가를 기준으로 계산된 금액을 학습수수료로 공제합니다.

※ 재화등의 내용이 표시•광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다.
※ 모바일, PC 서비스 및 기타 제공된 혜택상품을 사용하였을 경우, 해당금액인 2,000원이 환불금액에서 공제됩니다.
※ 다운로드한 강의는 수강한 것으로 간주하여 학습수수료 산정 시 산입하여 환불 금액을 계산합니다.

2. 환불 금액 지급 기한
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

3. 환불 처리 과정
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
유의사항
해커스인강은 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다. (MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

해커스인강 패키지 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를
재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.

CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다. 크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.

※ 수강후기 작성 시, 유의사항
└ 패키지/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만 1,000포인트 지급이 가능하며, 최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있음을 알려드립니다.

2) 수강후기를 불성실하게 작성하는 경우 포인트 지급은 어렵습니다.

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다
※ 제공하는 혜택 및 수강료는 변경될 수 있습니다.