고객센터
- 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
- 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
■ mp3 결제 및 이용방법
교재 관련된 음원은 별도 구매 후 이용이 가능함을 안내 드립니다.
해커스 교재의 경우 음원에 대한 비용을 제외하고 교재 가격을 책정하게 됩니다.
이에 따라 음원은 별도로 구매를 하실 수 있도록 하였으며, 해당 사항은 교재의 뒷면 가격 표기란에서 안내되고 있습니다.
mp3는 해커스인강 상단 중앙에 위치한 [mp3/자료-문제풀이mp3] 메뉴에서 구매하실 수 있사오니 이용에 참고 부탁 드립니다.
http://www.champstudy.com/?r=champstudy&c=mp3/mp3_pay
※ MP3는 포인트 결제가 가능하지 않은 점 참고부탁드립니다.
■ mp3 변경 및 다운로드 이용방법
유료 MP3파일의 경우 컨텐츠의 특성 상 다운로드 후 회수가 불가능하므로 변경이나 환불이 불가능 합니다.
(단, 다운로드를 받기 이전에는 결제 취소가 가능합니다.)
구매한 mp3파일의 경우 [마이클래스-학습관리-mp3다운로드], [mp/자료-내가 구매한mp3] 메뉴에서 다운로드 후 이용 가능합니다.
다운로드 이후 보관에 유의하시면 영구적인 이용이 가능하므로,
보다 합리적인 가격에 컨텐츠 이용이 가능하도록 다운로드는 PC에서 1회로 제한하고 있습니다. (재다운로드 불가)
MP3파일이 다운로드 되었을 때 다운로드 완료 하신 것으로 표시가 됩니다.
결제 후 다운로드를 하실 수 있는 기간에는 제한이 없으므로 원하시는 시간에 다운로드 하시면 됩니다.
다만 PC에서만 1회로 제한하고 있으며, 모바일에서는 다운로드 횟수에 제한이 없으니 참고해서 이용 부탁드립니다.
이전글 | |
---|---|
다음글 |