고객센터
- 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
- 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
■ 해커스 스펙완성 ALL 0원패스 성적표 제출 가이드라인
※ 해커스 스펙완성 ALL 0원패스 환급조건
1) 수강료 100% 환급 : 출석미션[수강시작일로부터 140일 연속출석]+수강기간[365일] 내 응시한 어학 달성성적표 1건+최근 2년 이내의 성적내역 1건 제출(*성적표 : 토익/토스/오픽/텝스/토플/아이엘츠/지텔프 중 1건 제출)
2) 수강료 300% 환급 : 출석미션[수강시작일로부터 140일 연속출석]+수강기간[365일] 내 응시한 서로 다른 어학 달성성적표 3건+최근 2년 이내의 서로 다른 어학성적내역 3건 제출(*성적표 : 토익/토스/오픽/텝스/토플/아이엘츠/지텔프 중 3건 제출)
※ 환급을 위한 성적조건
- 토익 : 780점 / 토스 : IM3~IH / 오픽 : IH / 텝스 : 340점 / 토플 : 80점 / 아이엘츠 : Overall 7.0 / 지텔프 : 32점 달성 시 환급가능
※ 강의 수강 시작 전 2년 이내에 치뤄진 어학시험의 최고점이 상품별 목표 성적 미만이어야 성적 환급신청이 가능하며,
환급신청은 수강종료 후 30일 이내 반드시 수강기간 내 치뤄진 성적표를 제출해주셔야 합니다. (*단, 시험 응시 내역이 없는 경우, 상품별 목표 성적 미만인 성적을 보유한 것과 동일합니다.)
※ 수강기간은 결제일 기준이 아닌 강의 수강을 시작한 날부터 수강기간 종료시점까지 입니다.
※ 성적표 제출 시, 정기시험 성적표만 유효합니다. (특별 시험 성적표 불가)
기업체, 공공기관 등 임직원 대상으로 실시하는 특별시험은 환급시 인정하지 않으므로 수강신청 시 유의하시기 바랍니다.
※ 수강연장 혜택 : 출석+성적미션 실패 시, 수강기간 365일이 연장됩니다. 수강연장 혜택의 경우, 수강기간 365일 내 목표점수 미 달성 응시 어학성적표 or 미응시내역 제출하시면 수강기간 365일이 추가 연장됩니다.
ㄴ수강연장을 위한 목표 성적조건 : 토익 : 780점 / 토스 : IM3~IH / 오픽 : IH / 텝스 : 340점 / 토플 : 80점 / 아이엘츠 : Overall 7.0 / 지텔프 : 32점 미달성 시 365일 추가 연장
(수강기간 내 응시한 미달성 성적표 혹은 미응시 내역을 제출해주시면 됩니다.)
1. 토익
* 어학시험 성적확인/성적표발급 (https://exam.toeic.co.kr/result/scoreList.php) 페이지의 [자세히보기] >
온라인 출력 가능 매수 우측의 [통합 성적표 발급] 버튼 클릭 후, 나타나는 목록을 예시 이미지처럼 페이지 최하단 부분까지 캡처하여 제출해주세요.
2) 수강기간 내 응시한 토익 성적표
2. 토익스피킹
1) 최근 2년 이내의 토익스피킹 응시내역
어학시험 성적확인(https://www.toeicswt.co.kr/result/scoreList.php) > 성적확인/성적표발급 페이지에서 아래 이미지와 같이 시험 정보 및 페이지 최하단 로고부분까지 캡처하여 제출해주세요.
2) 수강기간 내 응시한 토익스피킹 성적표
3. 오픽
1) 최근 2년 이내의 오픽 응시내역
어학시험 성적확인(http://www.opic.or.kr/ > 성적확인 > 페이지에 나타나는 목록을 예시 이미지처럼 페이지 최상단부터 최하단 로고부분까지 캡처하여 제출해주세요.
(임의의 편집 X)
2) 수강기간 내 응시한 오픽 성적표
- 반드시 응시정보 및 인증서번호를 기재하여야 합니다.
3. 토플
1) 최근 2년 이내의 토플 응시내역
기존 응시했던 시험내역(나의 모든 시험 보기)에서 기존 응시했던 내역 확인이 가능한데, 응시내역이 없을 경우 공란으로 된 부분을 캡쳐하여 제출해주시면 됩니다.
2) 수강기간 내 응시한 토플 성적표
성적표 이미지는 종이성적표와 PDF성적표만 가능하며, 성적표 전체 이미지가 나올 수 있도록 사진 촬영 후 업로드 하셔야 합니다.
※ 성적표 내용을 확인할 수 있는 선명한 사진만 인정되며, 성적표 내용 확인이 불가할 경우 환급 불가합니다.
성적표 이미지는 진위여부 확인 후, 이미지 수정/편집이 있을 경우에는 환급이 진행되지 않음을 미리 알려드립니다.
4. 아이엘츠
1) 최근 2년 이내의 아이엘츠 응시내역
기존 응시했던 내역 혹은 응시내역이 없을 경우 공란으로 된 부분을 캡쳐하여 제출해주시면 됩니다.
2) 수강기간 내 응시한 아이엘츠 성적표
본인 확인/응시일자 확인이 되지 않는 인터넷 성적표가 아닌 종이성적표/PDF성적표만 가능합니다.
5. 텝스
1) 최근 2년 이내의 텝스 응시내역
2) 수강기간 내 응시한 텝스 성적표