※ 오픽 밀착관리 점수보장패스 유의사항 (2026.02.02 구매자까지)

상품안내

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

※ 기수별로 상품 구성, 가격, 혜택 등은 동일하게 유지될 수 있습니다.

■ 기수별 특별혜택 안내

기수별 특별 혜택은 기수 마감일로부터 7일 이내에 회원정보에 등록된 이메일 주소로 지급됩니다.

회원정보에 이메일이 정상적으로 등록되어있는지 확인해주세요.

* 해커스인강 로그인 > 우측 상단의 [회원정보] > [기본정보]에서 등록된 이메일 주소 확인

해커스 오픽 밀착관리 점수보장패스는 오픽 입문/기본/중급/실전레벨의 해커스인강 오픽 강의를 수강기간 동안 자유롭게 수강하실 수 있는 파격적인 이벤트입니다.

[수강기간]

1) 4주 오픽 속성완성반 : 28일+14일간 무제한 수강

2) 2개월 오픽 점수완성반 : 60일+30일간 무제한 수강

해커스인강 점수보장패스로 수강 신청한 단과 강의는 고유 수강기간이 끝나더라도 점수보장패스 수강기간이 남아있을 시 재신청 가능하며, 점수보장패스 수강기간이 종료됨과 동시에 점수보장패스로 신청하신 강의 또한 고유 수강기간과는 상관없이 종료됩니다.

※ 오픽 밀착관리 패스는 7일이내에 강의를 시작하지 않을 시 8일째부터 강의가 자동시작되오니 유의바랍니다.

※ 점수보장패스를 통한 강의의 수강기간은 수강신청과 동시에 자동진행되어 강의를 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

이용안내

※ 해커스인강 오픽 점수보장패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며, 포인트 적립 또한 불가합니다.

※ 오픽 점수보장패스의 강의수강은 결제 완료 후, [마이클래스]-[강의관리]-[환급반/0원패스/평생반]에서 확인 가능합니다.

ㄴ마이클래스의 [강의관리] - [환급반/0원패스/평생반]에서 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.

ㄴ[점수보장패스]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [점수보장패스] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.

ㄴ[점수보장패스]는 기간이 종료될 경우 재수강이 불가능합니다.

※ 해커스인강 강의는 크롬에서는 최대 3배속까지, IE에서는 최대 2배속까지 수강 가능합니다.

[1] 온라인 스터디

스터디 자료집은 회원가입 시 등록된 휴대폰번호로 수강시작일 1일 후로 부터 수강기간동안 카카오톡으로 발송됩니다.

1) 스터디 자료집 (*PDF)

ㄴ * 전화번호 미입력 혹은 잘못 기재하였을 시, 스터디 자료집이 발송되지 않을 수 있으니 주의 바랍니다.

ㄴ * 스마트폰 기종이 안드로이드일 경우 카카오톡을 통해 자료집이 바로 다운로드가 되지 않을 수 있습니다.

→ 이 경우, 다운로드 링크를 다른 브라우저에 붙여넣기 하여 다운로드 하시거나, 카카오톡 상에서 네이버 오피스 어플을 통해 열람하실 수있습니다.

*오픽 4주 속성완성반 : 수강시작 후, 1일차부터 7일 간격으로 총 7일 분량의 데일리 스터디 자료집 1회분이 카카오톡으로 발송됩니다.(DAY1-DAY28 분량)

*오픽 2개월 점수보장반 : 수강시작 후, 1일차부터 7일 간격으로 총 7일 분량의 데일리 스터디 자료집 1회분이 카카오톡으로 발송됩니다.(DAY1-DAY60 분량)

[2] 혜택안내

1) 오픽 필수어휘 300(PDF)/오픽 트렌드 리포트(PDF) / 오픽 가이드북(PDF)의 경우, 구매즉시 회원정보에 등록 된 이메일로 일괄 발송됩니다.

2) 취업완성 패키지

→ NCS 온라인 모의고사/자소서/면접강의 혜택은 구매즉시 회원정보에 등록 된 이메일로 일괄 발송됩니다.

ㄴ해당 쿠폰은 해커스잡(https://hackersjob.com/) > 로그인 > 쿠폰 등록 후 사용가능합니다.

3) 오픽 총평강의 및 AL 대비 강의는 구매즉시 마이클래스에 지급되며, [마이클래스] - [일반강의] 에서 수강기간동안 자유롭게 수강가능합니다.

ㄴ총평강의는 최근 1년 시험에 대한 총평강의가 제공되며, 전체 영상은 해커스영어(https://bit.ly/34Xrr35)에서 확인가능합니다.(전체 총평영상은 최근 6개월 이내 강의까지 확인 가능)

4) 오픽 1:1 카카오톡 상담 서비스

→ 수강신청 즉시 회원정보에 등록 된 이메일로 일괄 발송됩니다. 카카오톡 채팅방 링크와 비밀번호가 발송됩니다.

→ 이용 전 채팅방 공지사항을 반드시 확인부탁드립니다.

→ 오픽 학습과 관련한(동영상강의 문의/MP3다운로드/사이트 불편사항 등 수강과 관련한 사항은 해커스인강 고객센터로 문의부탁드립니다.

일시정지/수강연장

[수강연장혜택]

1) 오픽 4주 속성완성반 : 오픽 IH 미 달성 시, 1회에 한하여 수강기간 14일이 연장됩니다.

2) 오픽 2개월 점수보장반 : 오픽 IH 미 달성 시, 1회에 한하여 수강기간 30일이 연장됩니다.

[수강연장신청방법]

수강연장 신청은 수강종료 7일전부터 수강종료 4일전까지 신청가능하며, 수강기간내 응시한 정규 오픽성적표 or 미응시내역 제출 시 연장이 가능합니다.

*수강연장 : 마이클래스 > 오픽 점수보장패스 > 수강연장신청 버튼을 클릭하여 수강기간 내 응시한 정규 오픽 성적표(오픽 IH 미만) 또는 미응시내역 제출 시, 연장가능합니다.

※ 성적표 제출 시, 이름/생년월일/응시일자/달성성적/발급번호/qr코드 등의 정보가 육안으로 식별가능하도록 제출해야합니다.

※ 제출한 오픽 성적표는 마케팅, 광고 및 신규서비스 개발, 특화 서비스 제공에 사용될 수 있으며 활용 동의 거부 시, 연장혜택이 제공되지 않을 수 있습니다.

※ 성적표를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시 환급이 불가할 수 있으며, 환급관련 사항에 대한 유선 및 문자 안내는 진행되지 않습니다.

환불정책

※ 수강기간 종료 시 환불 신청이 불가합니다.

■ 강의 환불 기준

ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100%]

ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불

ⓒ 결제 및 상품(교재)수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 – 학습수수료] 환불

※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

■ 교재 환불 기준

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가합니다.

※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불 시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.

1) 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우

2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 여러 교재를 배송 받은 경우, 한 권이라도 사용시 교재 부분 반품이 불가합니다. (교재비 전체 공제 후 환불진행됨)

※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비는 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불시 공제되는 교재 금액

- 10일 만에 끝내는 해커스 OPIc 오픽 START: Intermediate 공략: 22,500원

- 10일 만에 끝내는 해커스 OPIc (Advanced 공략): 22,500원

- 서베이부터 실전까지 해커스 오픽(OPIc) 매뉴얼: 20,700원

■ 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준

※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액(하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 ‘반환할 수 있는 상태’(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액

- 모바일 수강 및 다운로드 수강권: 단과강좌 별 각 2,000원

- PC 다운로드 수강권: 단과강좌 별 각 2,000원

■ 환불 금액 지급 기한

- 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우: 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리합니다.

- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우: 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌번호를 잘못 입금 혹은 계좌번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

■ 환불 절차

※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리됩니다.

※ 부분환불의 경우 환불 문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리됩니다.

※ 환불 금액을 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님이 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

■ 기타 환불 정책과 관련한 유의사항

※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.

※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.

※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.

※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.

※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리됩니다.

※ 환불 신청 시 결제할 때 사용한 쿠폰은 복구되지 않습니다.

PC 다운 및 모바일수강

1. 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.

2. 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

3. 모바일/PC 수강기간은 오픽 무제한패스 수강기간과 동일하여, 본 패스 수강기간이 끝나면 일괄종료됩니다.

4. 다운로드 시스템: 스타플레이어 에이전트(StarPlayerAgent)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

5. 인터넷 연결: 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

*PC 다운로드 수강 유의사항: https://gouk.kr/uG8MqO

6. 오픽 무제한패스의 모든 강의는 해커스ONE 어플에서 더 쉽고 간편하게 수강 가능합니다.

*해커스ONE 어플 다운받기 : https://gouk.kr/GMDaWc

유의사항

해커스 오픽 무제한패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.

*MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호

*CPU Serial: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호

1.구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, (최초 수강 시, 자동 등록됨) 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.

2.CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 회원님께서 직접 이용이 가능합니다. (횟수 제한 있음)

* 등록 기기 변경 방법 (CPU ID 초기화)

[마이클래스]-[수강관리]-[기기변경]-[등록된 기기변경]에서 수정 가능합니다.

※ 초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

3.해커스인강 강의컨텐츠 보안 및 저작권 보호를 위해 PC/모바일 강의재생 및 다운로드 수강시, 1개의 ID로 2대 이상의 기기에서 동시수강을 지원하지 않습니다.

4. 해커스 강좌 재생 및 서비스는 Windows 및 Mac OS와 최신 웹 브라우저(Chrome, Edge 등)에 최적화되어 있습니다.

- Windows, Mac OS 외의 기타 OS 및 가상화 환경(Windows 가상 머신, 에뮬레이터 등)에서는 강좌 재생 및 일부 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다. 이 점을 꼭 확인하신 후 수강 결제를 진행해 주시기 바랍니다.

- 회사나 공공기관처럼 보안 정책이 적용된 네트워크(사내 보안망)에서는 원활하지 않을 수 있으니 네트워크 관리자에게 문의하시거나 일반 네트워크(모바일 테더링 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

평생교육바우처

※ 평생교육바우처 출결이수/이용/환불 유의사항

■ 평생교육바우처 수강 이수 기준

1. 평생교육바우처의 출결이수는 수강완료일로부터 14일 이내에 처리됩니다.

(조기이수가 필요한 경우, 해커스 고객센터로 별도 문의가 필요합니다.)

2. 평생교육바우처의 출결 기준을 충족해야 출결 이수 처리가 가능하며, 미충족 시 미이수처리되어 발생되는 불이익에 대해 해커스에서 책임지지 않습니다.

3.

- 패키지 강의 수강 시 이수 조건

결제한 패스 상품에 대해 아래 조건을 모두 만족해야 출결 이수가 가능합니다.

① 패키지 강의에서 제공되는 단과 강좌 중 최소 1강좌 이상 수강률 80% 이상 수강 완료

② 수강한 패키지 내 단과 강좌들의 누적 학습 재생시간 10시간(600분) 이상 학습

- 단과 강의 수강 시, 이수 조건

① 강의에서 제공되는 단과 강좌 1개 기준 총 누적 학습 재생시간이 4시간(240분) 이상일 경우 이수가 가능합니다.

** 단과 강의 2개가 포함된 종합 강의를 결제한 경우,

두 단과 강의 모두 조건을 만족해야 출결 이수가 가능합니다.

■ 평생교육바우처 사용 관련 안내

1. 평생교육바우처 적용 미대상 상품 및 서비스를 바우처 카드로 결제할 경우 일주일 내 승인 취소됩니다.

2. 평생교육바우처는 바우처 홈페이지(https://www.lllcard.kr/)에서 공지된 카드 사용기간 내에서만 사용이 가능합니다.

■ 평생교육바우처 환불 관련 안내

1. 바우처 사용 취소 또는 환불 신청 시, 카드사 상황에 따라 취소 금액 복원까지 3~5일 영업일 정도 소요될 수 있습니다.

2. 바우처 사용기한이 임박하여 환불 또는 취소 신청 시, 바우처 사용기한 내 바우처 취소금액이 복원되지 않을 수 있습니다.

해커스교육그룹은 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

3. 바우처로 결제 후 환불 시 현금(유가증권) 또는 기타 물품으로 환불 불가합니다.

4. 바우처 지원금을 이용해서 바우처 사용이 불가한 강의나, 서비스(수강연장/재수강/배송비 등)을 구매하거나, 애초에 바우처 사용 대상이 아닌 교재, 재료(IT 기기) 를 구매한 경우 강제 환불 처리 될 예정입니다.

5. 바우처 카드는 본인만 사용이 가능합니다. 바우처 카드 결제자 정보와 회원 정보가 일치하지 않으면, 강제 환불 될 수 있습니다.

6. 강제 환불 처리는 1주일 정도 소요될 수 있습니다.

7. 강제 환불 처리 소요 기간 중 바우처 사용 기한이 종료된 경우 바우처 금액이 복원되지 않을 수 있으며, 이에 대하여 해커스에서 책임지지 않습니다.