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해커스 Talk! 호텔 영어
호텔 실무자들에게 눈높이를 맞춘 기초영어 강의!
해커스 Talk! 호텔 영어
  • 선생님
    이수현
  • 학습수준
    일반영어
  • 학습기간
    40일 (20강)
  • 평균학습시간
    30분
  • 수강료
  • 교재
선택하신 상품내역
[신토익] 해커스 토익 스타트 RC+LC 종합
179,000원
총 상품금액
179,000원

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강의소개
1. 영어 초급자를 위한 눈높이 강의 !
- 영어 초보자의 눈높이에 맞춘 쉬운 설명과 쉬운 대화 표현 등을 익혀 영어에 대한 자신감을 가질 수 있습니다.

2. 단순 암기보다는 반복 학습 !
- 주요 단어 및 문자의 반복 학습을 통해 단순 암기 보다는 눈과 입이 기억하도록 해줍니다.

3. 실용적인 대화 표현들로 구성!
- 실제 호텔 서비스 상황에서 응용하여 쓸 수 있는 주요 표현들 위주로 구성하였습니다.
강의목차
제 1강
(15분) 		프런트 데스크 1 (숙박 예약)
제 2강
(15분) 		프런트 데스크 2 (체크인)
제 3강
(19분) 		프런트 데스크 3 (기타 안내)
제 4강
(19분) 		벨 데스크 (호텔 시설 안내)
제 5강
(15분) 		룸서비스
제 6강
(23분) 		객실 서비스 1 (House Keeping 서비스)
제 7강
(17분) 		객실 서비스 2 (세탁 서비스)
제 8강
(19분) 		객실 서비스 3 (모닝콜 및 인터넷 서비스)
제 9강
(16분) 		컨시어지 서비스 1 (편의시설 이용안내)
제 10강
(20분) 		컨시어지 서비스 2 (기타 시설 및 귀중품 분실 안내)
제 11강
(19분) 		컨시어지 서비스 3 (음식점 및 관광지 안내)
제 12강
(18분) 		컨시어지 서비스 4 (공연 안내 및 예매 )
제 13강
(17분) 		레스토랑 서비스 1 (예약 및 좌석 안내)
제 14강
(18분) 		레스토랑 서비스 2 (메뉴 소개 및 주문 응대)
제 15강
(15분) 		레스토랑 서비스 3 (음료 주문 및 결제)
제 16강
(21분) 		고객 불만 응대 1 (레스토랑 서비스 관련 불만 응대)
제 17강
(16분) 		고객 불만 응대 2 (시설물 관련 불만 응대)
제 18강
(17분) 		고객 불만 응대 3 (객실 관련 불만 응대)
제 19강
(16분) 		응급 의료 상황 안내
제 20강
(17분) 		프런트 데스크 4 (체크아웃)
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