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해커스 전강좌 교재제공 프리패스 관련 자주 묻는 질문
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2017.05.04 | 조회수: 21,671

[상품구성]


신토익, 토플, 텝스, 토스, 오픽, 기초영어, 일반영어, MOS, 컴활, 정보처리 자격증,
제2외국어, 자소서, 인적성, 면접, 한국사, 공기업 전공 강의 등을
해커스인강 사이트에서 6개월/12개월 동안 무제한 수강 가능하도록 구성한 상품입니다.

제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있으므로,
자세한 수강가능 강의 목록은 [수강 가능 강의리스트] 버튼을 클릭하여 확인해 주세요.


12개월 프리패스 구매자 한정으로, 최대 12개월의 수강기간을 추가적으로 연장할 수 있습니다.
(기본 6개월 + 친구추천 6개월 연장)



매달 업데이트되는 신규강의도 해당 프리패스에 계속 추가됩니다.




[제공혜택]


구매 즉시 PC/PMP 다운로드 및 모바일 무료 수강이 가능합니다.

12개월 프리패스 구매 시 신토익 기본서 특별판 2권 (LC,RC) or 토플 정규서 2권 (LC,RC) 중
선택한 교재가 기본 배송되며, 강의 결제 시 입력한 주소로 배송되므로
구매 시 정확한 주소를 기입해 주세요.

제공되는 교재 이외의 교재는 별도 구매이며,
필요한 교재는 각 강의 신청페이지에서 확인하실 수 있습니다.

이미 이벤트 등을 통해 무료로 수령한 교재가 있을 경우,
해당 교재는 제외하고 나머지 교재만 무료제공 됩니다.

토익+스피킹 분석 패키지와 토플+스피킹 분석 패키지는 구매 시 바로 메일 발송됩니다.

단기고득점 필기노트 2권은 12개월 프리패스 구매 후 3,000원 배송비 결제하면
무료로 배송됩니다.




[12개월 프리패스 수강연장 방법]


12개월 프리패스 구매 후 수강종료 30일 전부터 수강종료일까지
 PC 마이클래스에 생성되는 수강연장 신청 버튼을 클릭하여 수강연장 신청이 가능합니다.

버튼을 클릭만 해도 기본 6개월이 추가 연장되며,
친구추천으로 최대 6개월을 더 연장할 수 있습니다.

연장 신청을 하지 않고 수강기간이 종료되는 경우,
추가 연장 신청은 불가능하니 유의해 주세요.


* 이벤트 페이지 하단 [친구추천 내역확인] 버튼을 클릭하여
현재 연장 가능한 개월수를 바로 확인할 수 있습니다.




[친구추천방법]


1. 친구추천은 12개월 프리패스 구매자끼리만 가능합니다.

2. 친구추천은 구매 후 7일 이내로 1번만 가능합니다.

3. 친구랑 서로 맞추천은 할 수 없습니다.

4. 친구 추천 시 추천받은 친구와 추천인 모두 수강기간이 1개월 연장됩니다.

5. 구매 후 최대 5명에게 추천받을 수 있습니다.




[환불정책]


1. 강의 환불 시, 배송된 교재의 반송 및 사용 여부 확인 후 환불이 진행됩니다.(반송비 본인 부담)
* 교재 미사용해야 교재비 환불 가능

- 교재 공제 가격 :

신토익 리스닝 18,000원, 신토익 리딩 18,000원,
토플 리스닝 29,500원, 토플 리딩 23,900원,
단기 고득점 필기노트 각 7,500원



(1) 전액환불 : 결제 및 상품(교재, 태블릿 등) 수령일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시

(2) 부분환불 : 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불이 진행됩니다.

※ 학습 수수료 ※
할인 전 강좌 정가를 기준으로 수강한 강의에 대한 금액 산정

- 학습 수수료 공제 시 재생된 강의(클릭 기준)는 수강한 것으로 간주됩니다.
- 결제 및 상품(교재, 태블릿 등) 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제 및 상품(교재, 태블릿 등) 수령일로부터 7일 경과 후:
[결제금액 - 학습수수료 - (결제금액 - 교재비)의 10%] 환불


3. 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 반송 비용 및 출고 당시
무료로 처리되었던 배송비는 본인 부담입니다.


5. 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우
그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던
날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.





[유의사항]


전강좌 프리패스를 통해 신청된 강의는 일시정지 및 수강연장을 제공하지 않습니다.
단, 수강 기간 동안 신청한 강의는 무제한으로 들을 수 있습니다.


* 일시정지란?
부득이한 사정으로 일정 기간 수강이 불가한 경우 일시정지 기능을 사용하여
잔여 수강기간의 카운트를 일정 기간 동안 보류할 수 있습니다.

* 수강연장이란?
수강연장은 수강 기간 내에 강의를 다 듣지 못한 경우, 수강 완료하였으나
추가 학습을 하고 싶은 경우,‘수강연장’기능을 통해 원래 판매가보다
할인된 수강료로 수강기간을 연장할 수 있는 시스템입니다.


해커스인강 평생 수강반은 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해
회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.

(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 /
CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)



해커스인강 평생 수강반 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며,
등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.

CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를
반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.



※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와
Internet Explorer 브라우저 그리고 크롬 브라우저에 최적화 되어 있으나
일부 강의의 경우 Internet Explorer 브라우저에서만 강의 수강이 가능합니다.

윈도우와 크롬을 제외한 맥OS 및 가상화 환경
(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 제한됩니다.



※ 수강후기 작성 시

프리패스/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만
1,000포인트 지급이 가능하며, 최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있음을 알려드립니다.