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해커스 뉴텝스 점수보장패스 이벤트 유의사항 (2019.09.10 구매자부터 적용)
카테고리: | 날짜: 2019.09.05 | 조회수: 312



2. 해커스 최신 뉴텝스 필수보카 300(PDF)

해커스 최신 뉴텝스 필수보카 300 자료집은 구매 즉시, 회원정보에 기재된 이메일로 발송됩니다.

3.텝스 리딩/리스닝 온라인 모의고사
ㄴ 해커스 온라인 NEW 텝스 모의고사 리딩+리스닝 (종합) 이 제공됩니다.

4. 뉴텝스 적중강의 + 고득점 전략집 제공
ㄴ 뉴텝스 적중강의 [해커스 텝스] NEW 텝스 영역별 공략법 강의는 [마이클래스] - [강의관리] - [환급반/0원 패스/환급반]에서 강의실 입장 후 [강의신청하기]를 통해 수강 할 수 있습니다.
ㄴ 뉴텝스 고득점 전략집은 구매 즉시, 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.

5. [해커스 텝스] NEW텝스 적중예상특강
ㄴ뉴텝스 적중예상특강은 매 달 진행되는 뉴텝스 시험에 대한 적중예상특강으로 매달 업데이트 될 예정입니다.
ㄴ[해커스 텝스] NEW텝스 적중예상특강 강의는 [마이클래스] - [강의관리] - [환급반/0원 패스/환급반]에서 강의실 입장 후 [강의신청하기]를 통해 수강 할 수 있습니다.

※열공지원 혜택 지급※

1) [850점+목표] 해커스 토익 Reading+Listening
ㄴ토익 강의는 마이클래스 > 일반강의에서 30일간 자유롭게 수강 가능합니다.

2) AP뉴스 청취/해설 중급 인강
ㄴ AP뉴스 청취/해설 인강은 [마이클래스] - [강의관리] - [일반강의]에서 수강 할 수 있습니다.

3) Hackers Grammar 전반부/후반부

4) 비즈니스 영어 인강 (웹툰 미생으로 배우는 비즈니스 영어 핵심표현)마이클래스에서 수강하실 수 있습니다.
ㄴHackers Grammar / 비즈니스 영어인강 강의는 마이클래스 > 일반강의에서 뉴텝스 점수보장패스 수강기간동안 자유롭게 수강 가능합니다

5) 해커스 최신토익 필수보카 300(PDF)는 구매즉시, 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.

상품안내

해커스 뉴텝스 점수보장패스는 목표 점수 미달성 시, 수강기간을 무제한으로 연장해주는 파격적인 이벤트 강의입니다.

해커스 뉴텝스 점수보장패스는 해커스인강 텝스 최신 강의를 자유롭게 수강하실 수 있으며, 추후 오픈되는 신규 텝스 강의 또한 수강 가능합니다.

※ 뉴텝스 뉴텝스 점수보장패스의 수강기간은 총 180일 입니다.
※ 뉴텝스 뉴텝스 점수보장패스의 경우 결제 완료 후, 바로 강의가 자동시작되오니 유의바랍니다.
※ 수강 가능 리스트는 변동될 수 있습니다.
※ 제공하는 혜택은 변경될 수 있습니다.

※ 뉴텝스 학습자를 위한 커리큘럼 : https://bit.ly/2zzenGI
※ 해커스 뉴텝스 점수보장 패스 강의리스트 안내 ☞ https://bit.ly/2Mq1nFU

혜택 제공 안내

[뉴텝스 점수보장패스 이용안내]

해커스 뉴텝스 점수보장패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며,포인트 적립 또한 불가합니다.
뉴텝스 점수보장패스 강의 결제 완료 후, [마이클래스] - [강의관리]-[환급반/0원패스/평생반]의 "강의신청하기" 버튼을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.

※ 뉴텝스 점수보장패스를 통해 결제한 강의는 포인트 적립이 불가능합니다.
[뉴텝스 점수보장패스]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [뉴텝스 점수보장패스] 수강기간 내에는 재신청이 가능합니다.
[뉴텝스 점수보장패스]는 기간이 종료될 경우에는 재수강이 불가능합니다.


[혜택 안내]

1. 뉴텝스 기출보카&해커스 NewTEPS 적중예상문제 360제 제공 : 해커스 텝스 기출보카·해커스 뉴텝스 적중예상문제 360제 제공
ㄴ [해커스 NewTEPS 적중예상문제 360제]는 배송비 3,000원 결제 후 배송됩니다. :)
ㄴ 교재는 결제 시 입력한 주소로 발송되며, 잘 못 작성 시 배송이 불가하오니 정확한 주소를 기입바랍니다.
(아파트 배송 시 정확한 호수까지 기입/ 군부대의 경우 배송이 되지 않을 수 있습니다)


※ [해커스 NEWTEPS 적중예상문제 360제] 교재 관련 질문 안내사항


각 강의별 '선생님께 짐룬하기' 게시판은 수업 내용과 관련하여 1:1로 질의응답이 가능한 게시판입니다.

따라서, 혜택으로 제공되는 [헤커스 NEWTEPS 적중예상문제 360제] 에 대한 질문사항은 강의내용과 연결되지 않으므로 선생님 답변이 진행되지 않는 점 참고 부탁드립니다.


수강연장 혜택

[1] 수강기간 60일 연장혜택

수강기간 만료 60일전부터 7일전까지 [340점 미만달성 텝스 정규 성적표]를 제출하면 수강기간이 60일 연장됩니다.
※ 1회 연장된 이후부터는 수강기간 만료 14일전부터 7일 전까지 340점 미만 달성 성적표 인증시 수강기간 60일 추가 연장됩니다.

▲ 340점 미만 달성 텝스 성적표 인증방법 : [수강종료 30일 전부터 수강종료 7일전]까지 마이클래스에서 생성되는 수강연장 신청 버튼 클릭한 뒤, 성적표 이미지 제출하는 방법으로 신청

[2] 유의사항

※ 목표점수 미달성 시, 무제한으로 수강기간 60일씩 연장 가능합니다.
※ 수강연장 신청 시, 가이드에 맞지 않게 제출 할 경우 수강연장이 진행되지 않을 수 있습니다.
※ 단, 강의 수강 시작 전 뉴텝스 점수 340점(구텝스 기준 625점) 이상을 받은 이력이 있을 경우에는 혜택은 지급되지 않습니다.
※ 연장 신청을 하지 않고 수강기간이 종료되는 경우, 추가 연장 신청은 불가능하니 유의해 주세요
※ 수강연장은 신청 후, 최대 7일의 시간이 소요 될 수 있습니다.

■ 뉴텝스 수강연장을 위한 신청 가이드 라인 : https://bit.ly/2JjfdHj


PC/모바일 수강

[해커스 뉴텝스 점수보장패스 구매 혜택으로 PC/모바일 무제한 수강권이 제공됩니다.

※ PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ PC/모바일 수강기간은 뉴텝스 점수보장패스 인강 수강기간과 동일하여, 뉴텝스 점수보장패스 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.(수강권 = 환급반 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)

▼ PC 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.
1. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
* 자세한 사항 아래 PC 다운로드 공지글 참고 부탁드립니다. (https://bit.ly/2EP1TNN)


환불정책

[강의 환불 기준]


ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 : [결제금액 100% ] 환불
ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 : [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후 : 결제금액 - 학습수수료 – 위약금* = 환불금액

*위약금 = (결제금액-교재비)의 10%
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제 시 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습 수수료를 산정하여 공제합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

[교재(해커스텝스 기출보카) 환불 기준]

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다.
다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
ⓐ 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
ⓑ 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
ⓒ 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불시 공제되는 교재 금액
- 해커스 뉴텝스 기출보카 : 14,900원


[환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준]

※ 해커스의 귀책사유가 없음에도 소비자가 환불 요청을 하는 경우 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 [반환할 수 있는 상태](통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

※ 공제 기준 가액
- 해커스 뉴텝스 적중예상문제 360제 : 15,000원
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액이 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 반품비(2,000원)가 공제됩니다.
- 상기 반품비(2,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.


[환불 금액 지급 기한]
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.


[환불 절차]

※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

[기타 환불 정책과 관련한 유의사항]

※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

일시정지


해커스인강 뉴텝스 점수보장패스는 일시정지 및 수강연장·재수강을 제공하지 않으며, 뉴텝스 점수보장패스를 통해 신청된 강의들은 수강기간동안 횟수 제한없이 무제한으로 수강이 가능합니다.

교재배송

1) 결제완료일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)
2) 교재의 배송현황은 마이클래스 > 강의결제 내역 > 배송정보에 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

▼ 배송정보 확인하기
* PC버전 : https://goo.gl/2AMaq9
* 모바일 버전 : https://goo.gl/M38ifp

※ 운송장번호가 노출되어 있지 않을 경우 물류처에서는 출고하였으나 가송장 방지를 위해 송장번호 업로드가 늦어지는 경우도 있으니 참고 바랍니다.
※ 교재 배송 순서는 배송사 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

유의사항

해커스인강 뉴텝스 점수보장패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
해커스인강 뉴텝스 점수보장패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며,
등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.
초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야
CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window, 맥OS 운영체제와 Internet Explorer, Chrome, Firefox 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 윈도우와 크롬/Mac OS를 제외한 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.

※ 수강후기 작성 시, 유의사항
뉴텝스 점수보장패스/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만 1,000포인트 지급이 가능하며, 최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있음을 알려드립니다.